時(shí)間：2019-09-23 來(lái)源：紅纓教育 作者：客戶中心 點(diǎn)擊：次
開(kāi)學(xué)一段時(shí)間了，你們班級(jí)的微信群還好嗎?
前些天在群里和家長(zhǎng)們聊起來(lái)，有不少家長(zhǎng)紛紛吐槽現(xiàn)在的微信群：
“最煩的是在群里曬孩子發(fā)廣告的人，老師發(fā)的信息很快就被淹沒(méi)了，每次都要翻好久。”
“一小會(huì)兒沒(méi)看，就是兩三百條新信息。我就頭皮一緊，趕緊往上翻，生怕錯(cuò)過(guò)重要信息。”
“老師也太辛苦了，晚上有時(shí)都十一點(diǎn)多了還在群里回答家長(zhǎng)的問(wèn)題。”
建立微信群的初衷就是為了加強(qiáng)家園溝通，建立起家長(zhǎng)和幼兒園之間的信任和聯(lián)系。如果因?yàn)槲⑿湃旱某霈F(xiàn)，反而讓老師和家長(zhǎng)都煩不勝煩，那就偏離我們的初衷了。
那么，作為園長(zhǎng)和老師，我們?nèi)绾喂芾砗糜變簣@的微信群，才能讓微信群更好地輔助自己的工作，讓我們更加輕松呢?
第一步：建兩個(gè)群
禁聊群：一個(gè)群老師用來(lái)專門發(fā)布信息，禁止聊天。保證重要信息能夠及時(shí)傳達(dá)給各位家長(zhǎng)。
暢聊群：一個(gè)群用來(lái)家長(zhǎng)之間互相交流，暢聊。滿足家長(zhǎng)的交流和溝通的需求。
這兩個(gè)群在群名稱上要有清晰的體現(xiàn)，方便家長(zhǎng)區(qū)分。
第二步：通知家長(zhǎng)
建立好微信群，并把群名稱改好之后，可以把群二維碼打印出來(lái)，張貼在班級(jí)門口或者是公告欄里。
在群二維碼下面寫(xiě)明加群規(guī)和加群條件。
禁聊群要求可以這樣寫(xiě)：本群用于發(fā)布班內(nèi)重要通知和寶貝的照片、視頻，只允許寶貝們的父母加群。
暢聊群要求可以這樣寫(xiě)：本群用于家園溝通和家長(zhǎng)之間的交流，寶貝們的家長(zhǎng)都可以進(jìn)群。
第三步：發(fā)布群說(shuō)明
可以圍繞這幾點(diǎn)來(lái)寫(xiě)：
申明建群目的
群內(nèi)的信息發(fā)布要求
禁聊群【群說(shuō)明】親愛(ài)的家長(zhǎng)：
你們好!
歡迎大家來(lái)到XX班，很高興能與大家相遇，未來(lái)的日子里我們會(huì)陪伴寶貝們一起成長(zhǎng)。
建立這個(gè)群的目的是為了讓大家能夠及時(shí)了解寶貝在園的情況，共同促進(jìn)班級(jí)工作的順利開(kāi)展，為我們班的家園溝通提供一個(gè)高質(zhì)量的環(huán)境。
該群主要是用來(lái)發(fā)布各類通知、文件、教學(xué)計(jì)劃等重要信息，以及班級(jí)活動(dòng)照片和視頻等內(nèi)容。
該群信息均由班級(jí)老師發(fā)布，家長(zhǎng)不需要回復(fù)，也不要在群內(nèi)聊天，以免重要信息被覆蓋。
若有需求，家長(zhǎng)可自行在XX暢聊群進(jìn)行交流與溝通。
可以再附上【暢聊群】的二維碼
暢聊群【群說(shuō)明】
親愛(ài)的家長(zhǎng)：
你們好!
歡迎大家來(lái)到XX班，很高興能與大家相遇，未來(lái)的日子里我們會(huì)陪伴寶貝們一起成長(zhǎng)。
建立這個(gè)群的目的是為我們班的家園溝通提供一個(gè)順暢、透明的渠道，為大家提供一個(gè)交流和溝通的平臺(tái)。
大家可以在這個(gè)群,交流討論有關(guān)班級(jí)和孩子的相關(guān)信息。老師也會(huì)在固定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)回答各位家長(zhǎng)的問(wèn)題。
第四步：發(fā)布群規(guī)則
可以圍繞這幾點(diǎn)來(lái)寫(xiě)：
申明建群目的
提出對(duì)微信群內(nèi)的成員要求
群內(nèi)的信息發(fā)布要求
群內(nèi)交流溝通要求
說(shuō)明群內(nèi)老師回復(fù)的時(shí)間
禁聊群【群規(guī)定】為了共同促進(jìn)班級(jí)工作的順利開(kāi)展，我們?cè)诎嗉?jí)禁聊群里進(jìn)行約定，望大家能遵守：
1.該群信息由班級(jí)老師發(fā)布，家長(zhǎng)不用回復(fù)，更不可在群內(nèi)聊天。聊天請(qǐng)移步XX暢聊群。
2.這個(gè)群只允許寶貝的監(jiān)護(hù)人進(jìn)入，其他親屬可以進(jìn)暢聊群。
3.本群的通知和文件只發(fā)送一次。由于微信圖片和文件有期限限制，請(qǐng)各位家長(zhǎng)在信息發(fā)布后及時(shí)查看、下載。
暢聊群【群規(guī)定】為了共同促進(jìn)班級(jí)工作的順利開(kāi)展，我們?cè)诎嗉?jí)暢聊群里進(jìn)行約定，望大家能遵守：
1.本群主要用于家園溝通，討論班級(jí)事務(wù)，以及家長(zhǎng)們?cè)谟齼悍矫娴慕涣鳌Ｕ?qǐng)大家不要在群內(nèi)發(fā)布集贊、拉票或是廣告之類的信息。
2.寶貝需要請(qǐng)假時(shí)，請(qǐng)?zhí)崆八叫爬蠋煟灰l(fā)在微信群里，因?yàn)闀?huì)被群消息覆蓋。
4.為了能專心教學(xué)和照顧寶貝，老師在帶班期間不使用手機(jī)，如果需要交流，可以在離園后聯(lián)系我們，或者是私信留言。
5.微信群只是家園溝通的一種方式，如果有需要，我們歡迎您與我們當(dāng)面交談。
6.如果在群內(nèi)有討論，請(qǐng)不要太晚哦，以免影響到大家的休息。如果有個(gè)別家長(zhǎng)交流較多，還請(qǐng)私下聊天，這樣也比較盡興。
特殊狀況的小貼士
問(wèn)題一：在我們工作繁忙，沒(méi)有時(shí)間看微信群時(shí)，群內(nèi)出現(xiàn)了消極言論，要怎么辦?
小貼士：
我們可以邀請(qǐng)家委會(huì)的成員一起擔(dān)負(fù)起微信群管理員的職責(zé)。
與家委會(huì)成員提前溝通好，當(dāng)有消極言論出現(xiàn)時(shí)，家委會(huì)成員可以以家長(zhǎng)的角度去處理、平息事端。
問(wèn)題二：當(dāng)家長(zhǎng)在群內(nèi)發(fā)布擔(dān)心孩子的言論，并有其他家長(zhǎng)的情緒也受到影響時(shí)，該怎么辦呢?
小貼士：
家長(zhǎng)們都很關(guān)心孩子們?cè)谟變簣@的生活，特別是小班的家長(zhǎng)，這也是人之常情。
老師可以將孩子們快樂(lè)活動(dòng)的場(chǎng)景用照片或者是小視頻記錄下來(lái)，讓家長(zhǎng)親眼看到，就會(huì)更加放心了。
問(wèn)題三：如果孩子在幼兒園出現(xiàn)安全事故或者是其他事情，家長(zhǎng)沒(méi)有找老師溝通，而在班級(jí)群里鬧，該怎么辦呢?
小貼士：
首先，要在群里安撫家長(zhǎng)的情緒，如果置之不理可能會(huì)引起更多家長(zhǎng)的猜測(cè)和擔(dān)憂。
其次，老師要單獨(dú)聯(lián)系當(dāng)事孩子的家長(zhǎng)，態(tài)度要誠(chéng)懇，具體的溝通方法可以參考：xxxxxxxx
期間老師還可以聯(lián)系家委會(huì)的成員，以家長(zhǎng)的角度去說(shuō)一些話調(diào)節(jié)、穩(wěn)住其他家長(zhǎng)的情緒。
事情解決完之后，老師要及時(shí)在微信群中進(jìn)行解釋說(shuō)明，讓其他家長(zhǎng)也了解事情的始終，不要讓他們自己猜測(cè)。
寫(xiě)在最后的話微信群如果能使用得當(dāng)?shù)脑挘湍艹蔀榧覉@溝通中通暢的的樞紐和橋梁，讓家園關(guān)系更加密切，更加溫馨。
親愛(ài)的園長(zhǎng)和老師們，關(guān)于管理微信群，你們有什么好的想法和妙招呢?歡迎留言一起討論哦!
